Conditions Générales de Vente

Tarifs

Les prix sont publiés toutes taxes comprises, en francs pacifiques. Les taxes et surcharges transporteur sont susceptibles de modification.
Les taxes varient en fonction de l'itinéraire choisi.

Il existe des tarifs spécifiques :
  • en France : pour les jeunes, les familles et les seniors.
  • pour les bébés et enfants : les bébés de moins de 2 ans et les enfants de moins de 12 ans font l'objet de réductions particulières.

Réservation sur le site

Vous pouvez réserver jusqu'à 9 passagers par dossier, adultes et enfants, chaque adulte pouvant être accompagné d'un bébé voyageant sur ses genoux.
Si vous souhaitez effectuer d'autres réservations, vous pouvez ouvrir un autre dossier dans la limite de deux par jour.
La réservation est confirmée après communication de la référence de votre dossier. Par ailleurs un email de confirmation reprenant tous les éléments de votre réservation vous est adressé.

Paiement en ligne

Pour régler vos billets en ligne, vous pouvez :

  • utiliser votre carte bancaire (paiement entièrement sécurisé grâce au cryptage des données selon la norme la plus élevée) ou nous communiquer son numéro au +689 47 47 47 dans les 24 heures qui suivent votre réservation. Au-delà de ce délai, la réservation est automatiquement annulée.

Mise à disposition des billets

Vous disposez systématiquement d'un billet électronique sur les lignes éligibles.

Utilisation des billets

Le tarif réservé est valable pour un billet utilisé intégralement, en respectant l'ordre et les dates du parcours mentionné. Conformément aux conditions générales de transport, toute utilisation non conforme constatée le jour du voyage entraînera le paiement d'un supplément tarifaire forfaitaire à l'aéroport s'élevant à : 125 € pour les vols court-courriers (France métropolitaine et Corse), 250 € pour un billet moyen-courrier Economy, 500 € pour un billet moyen-courrier Business, 500 € pour un billet long-courrier Economy ou Premium Economy, 1500 € pour un billet long-courrier Business et 3000 € pour un billet long-courrier La Première (ou l’équivalent en monnaie locale).

Comportement à bord

Le Passager est informé qu'en cas de manquement à l'article 15 (Comportement à bord) des Conditions Générales de Transport et conformément aux dispositions de leur article 9 (Refus et limitations au transport), il pourra être inscrit sur la liste de personnes faisant l'objet d'une interdiction d'embarquer à bord des aéronefs du Transporteur en application de la délibération de la CNIL n°2016-240.
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